Поддержка клиентов

В приложении откройте карту и включите геолокацию — система автоматически покажет ближайшие доступные станции.

Прикрепите банковскую карту в приложение и пополняйте баланс в 2 клика Пополняйте баланс через Kaspi платежы: в приложение банка ищите QasqirEV Apple pay

Нет, у нас живая очередь. Доступность станции можно увидеть в приложение

GBT/DC CCS2 Type2 Универсальный коннектор для вашего кабеля от машины

Стоимость указывается в карточке станции в приложении и зависит от мощности и региона.

Нет, так как у нас работают динамические тарифы и вы сами регулируете стоимость заряда. Есть возможности для корпоративных клиентов

1. Проверьте хорошо, ли вставлен кабель в машину (до щелчка); 2. Ваш баланс должен быть положительным; 3. Слишком много времени прошло между подключением к машине и запуска сессии через приложение. Вставьте кабель заново и нажмите кнопку старт заряда еще раз; 4. Если пункты выше никак не помогли, обратитесь в поддержку по номеру телефона или Телеграм канал.

Да, вы можете завершить сессию в приложении или через панель управления в машине

Да, из ближайших государств - Кыргызстан: продолжаем расширять точки. И работаем над еще одной страной. Чуть дальше, это Россия и Сербия

Да, Qasqir предлагает партнёрские программы для инвесторов и бизнеса.

Минимальный порог зависит от формата станции и тех условий локации

Все зависит от формата сотрудничества, обратитесь к нам за этим вопросом

Окупаемость зависит от локации, обычно от 1.5 - 3лет. Рынок в стадии развития, спроси повышается. Мы даем консультации при выборе локаций, чтобы они были максимально эффективными

Qasqir берёт на себя техническое обслуживание, мониторинг и поддержку.

Да, вы можете инвестировать в установку станции на своей локации, согласовав технические условия.

В Казахстане действуют программы поддержки «зелёной энергетики», часть затрат может компенсироваться.

В приложении и личном кабинете доступны отчёты о количестве сессий, доходности и выплатах. Ежемесячные отчеты по работе станции, с детализацией зарядных сессий и сравнение счетчика с показаниями системы. Далее официальный процесс оформления бумаг